علی بقایی، رئیس اداره ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات آموزش و پرورش استان، با اشاره به مشکلات والدین در زمینه ثبت‌نام، اعلام کرد که برای تقویت نظارت مردمی، امکان نظارت سیستمی اولیا بر فرآیند ثبت‌نام از طریق QR کد اختصاصی هر مدرسه فراهم شده است.
وی افزود: مدیران مدارس ملزم هستند تا QR کد اختصاصی مدرسه خود را در تابلوی اعلانات و دفتر مدیر نصب کنند تا والدین بتوانند از این طریق بر روند ثبت‌نام نظارت نمایند.
بقایی همچنین تأکید کرد که تمامی مدارس، به ویژه مدارس شهری، باید توسط ناظران استانی و شهرستانی مورد بازدید و نظارت قرار گیرند. وی تصریح کرد: واحدهای بازرسی ادارات آموزش و پرورش مناطق موظف هستند تا شکایات و گزارش های مربوط به ثبت‌نام را به‌طور فوری رسیدگی کنند و زمینه رضایتمندی مردم را فراهم نمایند.
این مقام مسئول با تأکید بر محدودیت‌های مالی مدارس دولتی و هیئت امنایی گفت: این مدارس به جز هزینه بیمه و هزینه کتاب‌های درسی، مجاز به دریافت هر گونه وجه بابت ثبت‌نام، کارنامه و ... نیستند. دریافت هر گونه وجه صرفاً پس از شروع سال تحصیلی و با مصوبه انجمن اولیا و مربیان امکان‌پذیر خواهد بود.
بقایی همچنین به نحوه ثبت‌نام دانش‌آموزان در مدارس غیر دولتی اشاره کرد و بیان داشت: پیش‌ثبت‌نام در مدارس غیر دولتی با انعقاد قرارداد میان مدیریت مدرسه و والدین صورت می‌گیرد. در صورت عدم اعلام شهریه قطعی مدارس غیر دولتی برای سال آینده، مبنای قرارداد بر اساس شهریه مصوب سال گذشته حساب می‌شود و به‌صورت علی‌الحساب دریافت خواهد شد.
وی ادامه داد: مدارس غیر دولتی در زمان پیش‌ثبت‌نام، مجاز به دریافت هزینه خدماتی مانند تغذیه، لباس، ایاب و ذهاب و هزینه کلاس‌های تابستانی و فعالیت‌های فوق‌برنامه از والدین نیستند.
لازم به ذکر است والدین می‌توانند شکایات خود را در سامانه my.medu.ir ثبت و پیگیری نمایند.
