رویداد ایران- آزاده پناهی: در اتفاقی قابل تأمل، صفحه رسمی اینستاگرام برند باسابقه ایرانیکارت با بیش از ۱۴۰ هزار دنبالکننده، به دستور مقام قضایی مسدود شد. اقدامی ناگهانی که واکنشهای گستردهای در فضای کسبوکارهای دیجیتال و اکوسیستم استارتاپی ایران به دنبال داشته است.
صفحهای که بیهشدار خاموش شد
ایرانیکارت که بیش از ۱۵ سال سابقه فعالیت در زمینه خدمات مالی بینالمللی دارد، با انتشار بیانیهای اعلام کرد که دلیل مسدودسازی این صفحه، «نمایش بانوان بدون رعایت پوشش اسلامی» عنوان شده است. موضوعی که از سوی شرکت رد و تأکید شده، تمامی محتوای منتشرشده در چارچوب عرف کشور بوده است.
اینستاگرام برای ایرانیکارت تنها یک بستر تبلیغاتی نبود؛ این صفحه، مرکز آموزش، پاسخگویی به کاربران، اطلاعرسانی و ایجاد اعتماد میان مخاطبان محسوب میشد. حالا با حذف ناگهانی این بستر، بخش قابلتوجهی از دارایی دیجیتال این شرکت از بین رفته است.
پشت این برند، انسانها ایستادهاند
ایرانیکارت تنها یک نام تجاری نیست. در پشت این برند، تیمی ۲۵۰ نفره مشغول به کارند که بیش از نیمی از آنها را زنان متخصص ایرانی تشکیل میدهند؛ زنانی که در بستر داخلی رشد کردهاند و حالا در قالب یک شرکت رسمی، نقش پررنگی در رشد و ثبات آن ایفا میکنند.
تصمیم برای مسدودسازی ناگهانی این صفحه، تنها به ضرر کسبوکار نیست؛ بلکه اعتماد و انگیزهی هزاران فردی که انتخاب کردهاند در ایران بمانند و خلق ارزش کنند، نیز آسیب میبیند.
ترمزهایی که دیده نمیشوند
در نگاه نخست، حذف یک صفحه اینستاگرام شاید اتفاقی جزئی بهنظر برسد؛ اما در واقع، نشانهایست از عدم پایداری تصمیمات در حوزه اقتصاد دیجیتال. ایرانیکارت یک شرکت با مجوز رسمی و سابقه شفاف مالیاتی است. وقتی چنین شرکتی بدون اخطار امکان اصلاح را از دست میدهد، چه آیندهای برای برندهای نوپا قابل تصور است؟
استارتاپها بیش از هر چیز به اعتماد نیاز دارند: اعتماد به قانون، تصمیمات قابلپیشبینی و رویههای مشخص. تخریب یکشبه دارایی دیجیتال، این اعتماد را نشانه میرود.
چه پیامی به سرمایهگذاران ارسال میشود؟
در شرایطی که دولت بارها از عزم خود برای حمایت از شرکتهای دانشبنیان و سرمایهگذاری دیجیتال در سال ۱۴۰۴ سخن گفته، چنین اقداماتی چه سیگنالی به سرمایهگذاران داخلی و خارجی مخابره میکند؟
وقتی بسترهای ارتباطی رسمی بدون اطلاع قبلی بسته میشوند، احتمال جذب سرمایه در اکوسیستم نوآوری بهشدت کاهش مییابد. این فضا، نهتنها برای بازیگران بزرگ بلکه برای استارتاپهای کوچک نیز تهدید محسوب میشود.
بیش از یک صفحه، کمتر از یک فرصت
هیچکس منکر اهمیت رعایت قوانین نیست. اما آیا نمیتوانست ابتدا با تذکر یا فرصت اصلاح، از حذف کامل جلوگیری کرد؟ در کشوری که استارتاپها به سختی اعتماد عمومی را بهدست میآورند، اینگونه برخوردها چه اثری بر سرمایه اجتماعی برندها دارد؟
هر برند نوآور، در واقع سفیریست از چهره ایران در چشم جهان. با هر اقدام ناگهانی، نهتنها اعتماد داخلی، بلکه تصویر خارجی کشور نیز خدشهدار میشود.
پیگیری حقوقی ایرانیکارت ادامه دارد
در بیانیه نهایی ایرانیکارت آمده است که این شرکت از مجاری قانونی پیگیر ماجرا خواهد بود و خدمات آن به کاربران همچنان بدون اختلال ادامه دارد. با این حال، پرسش بزرگتر باقیست: آیا زمان آن نرسیده که بهجای برخوردهای سختگیرانه، به سمت تعامل، شفافیت و اصلاحپذیری حرکت کنیم؟
در جهانی که کسبوکارهای دیجیتال با کوچکترین تغییری متزلزل میشوند، اعتماد، مهمترین سرمایه است. استارتاپهایی که تصمیم گرفتهاند در ایران ریشه بدوانند، مستحق فرصت هستند، نه حذف ناگهانی.