فعالیت های سامانه 137 شهرداری سمنان با استفاده از توان خارج سازمانی ، قوی تر می شود .

به گزارش پایگاه خبری رویداد ایران، محسن صوفی آبادی مدیر حوزه شهردار سمنان گفت : سامانه مدیریت شهری 137 یکی از راه‌های آسان و سریع برای برقراری ارتباط شهروندان با شهرداری بوده تا بتوانند درخواست‌ها، نظرات، پیشنهادات و شکایات خود را در تمامی حوزه‌های کاری شهرداری و مدیریت شهری دریافت کند. صوفی آبادی تأکید کرد: سامانه 137 فرصتی برای مشارکت شهروندان و متقابلاً ایجاد زمینه بررسی میزان آشنایی، بهره‌گیری و رضایتمندی شهروندان سمنانی به عنوان مخاطبان و مشتریان اصلی فراهم ساخته است. وی با اشاره به ضرورت اقدام به موقع در رفع درخواست های شهری شهروندان اظهار داشت : به جهت افزایش رضايتمندي شهروندان و همچنين استفاده از امكانات بخش خصوصي شهرداري سمنان اقدام به برون سپاری فعالیت های عمراني و خدماتي سامانه 137 نمود تا با بهره گیری از توان متخصصان و امکانات بیشتر ، بتوان خدمات قابل توجهی را به شهروندان ارائه داد . به گفته ی صوفی آبادی ، سامانه اینترنتی 137 به آدرس 137.semnan.ir نیز در راستای انعکس مشکلات و پیشنهادات شهروندان فعال بوده و استفاده از سامانه پیامکی نیز در این جهت در دستور کار قرار دارد . مدیر حوزه شهردار سمنان در پایان از شهروندان سمنانی خواست در هنگام تماس با 137 ، نشانی و نوع موضوع درخواست مورد نظر را دقیقا بیان کرده و کد پیگیری پیام، جهت اطلاع از نتیجه انجام درخواست را حتما یادداشت کنند .