وقتی فروشندگان دیجی‌کالا دیر می‌رسند
اگر از زمانی که برای تحویل سفارش‌تان مشخص کرده بودید گذشته و هنوز کالا به دست‌تان نرسیده، شاید زمان خوبی نباشد که بخواهیم برایتان از دلایل تاخیر ارسال در دیجی‌کالا بگوییم. مساله‌ای که گاهی دیجی‌کالا برای آن مورد انتقاد قرار می‌گیرد. اما بالاخره باید بدانیم چرا کالاها در زمانی که می‌خواستیم دریافت نمی‌کنیم؟
دلایل مختلفی در پشت صحنه باعث می‌شوند کالاها را به موقع نگیریم که بعضی از آنها ممکن است از چشم‌مان دور بماند یا اطلاعی درباره‌اش نداشته باشیم. از مشکلات لجستیکی و حمل و نقل و اشکالاتی که در جریان پردازش سفارش‌ها به وجود می‌آید تا کمبود موجودی انبار و بالا رفتن فروش هنگام برگزاری کمپین‌ها و در مناسبت‌های خاص. اما در کنار این دلایل، باید از تاخیر فروشندگان هم بگوییم.
دیجی‌کالا 7 سالی است که دیگر تنها ارسال‌کننده مستقیم بسیاری از کالاها نیست و فروشندگانی که عرضه‌کنندگان کالا هستند آنها را ارسال می‌کنند. این مورد در صفحه اطلاعات مربوط به هر کالا هم مشخص می‌شود که ارسال‌کننده دیجی‌کالاست یا فروشنده.
منبع: sharghdaily-920318