چطور از «پرداخت امن» در دیوار استفاده کنیم؟

به گزارش شبکه شرق، با استفاده از «پرداخت امن» دیوار و به کمک این راهنمای قدم‌‌به‌قدم، دیگر نگران ارسال نشدن کالا یا پرداخت پول‌تان نخواهید بود و می‌توانید دست کلاهبردارها را رو کنید.

«پرداخت امن» که به تازگی به دیوار اضافه شده، روش جدید پرداخت مبلغ معامله یا بیعانه برای جلوگیری از کلاهبرداری و انجام معامله‌ای قابل اطمینان است. در این روش پول پرداخت‌شده توسط خریدار در حسابی واسط قرار می‌گیرد و تنها پس از تایید دریافت کالا یا خدمات توسط خریدار به حساب فروشنده واریز می‌شود. همچنین فروشنده هم مطمئن است که پولش در حسابی امن قرار دارد و می‌تواند کالای خود را با اطمینان ارسال کند.

«پرداخت امن»، از جمله سرویس‌هایی است که به تازگی، به عنوان بخشی از راهکار تازه «کنار دیوار» به این پلتفرم اضافه شده است. با استفاده از این راهکار، حالا کاربران دیوار می‌توانند از خدمات شرکت‌ها و استارت‌آپ‌های دیگر در مراحل انجام معامله استفاده کنند تا تجربه‌ای امن‌تر و راحت‌تری داشته باشند. در حال حاضر سرویس دهنده «تومن» در حال ارائه «پرداخت امن» در دیوار است اما به زودی سرویس‌دهنده‌های دیگر هم برای این روش پرداخت به دیوار اضافه شوند.

دیوار در حال حاضر بیشتر از ۵۳ میلیون کاربر دارد و روزانه ۵۰۰ هزار آگهی در این پلتفرم ثبت می‌شود. افزایش امنیت و ایجاد اطمینان برای کاربران در حین معامله، همیشه یکی از دغدغه‌های دیوار بوده و این امکان جدید با استفاده از شرکت‌های سرویس دهنده‌ای خارج از دیوار، در همین راستا به این پلتفرم اضافه شده است.

روش جدید پرداخت دیوار برای کاهش کلاهبرداری

استفاده از پرداخت امن هم برای اطمینان خاطر خریداران و هم فروشندگان در نظر گرفته شده است.

استفاده از این روش می‌تواند جلوی کلاهبرداری‌هایی مثل استفاده از رسید جعلی، پاسخگو نبودن پس از دریافت بیعانه یا ارسال نکردن کالا بعد از واریز پول را بگیرد.

همیشه یکی از نگرانی‌های کاربران مشکل اطمینان در پلتفرم‌های آنلاین بوده است. حالا با استفاده از افزونه‌های پرداخت امن مثل «تومن» می‌توانید با خیال راحت در دیوار خرید و فروش خود را انجام دهید. اگر خریدار هستید تا وقتی سفارش را دریافت نکرده‌اید، پولتان به حساب فروشنده واریز نمی‌شود. اگر هم آگهی گذار هستید و می‌خواهید کالایی را بفروشید هیچ خریداری را به خاطر بی‌اعتمادی از دست نمی‌دهید. همین طور زمانی که نیاز به پرداخت بیعانه برای خرید یا دریافت خدمات دارید پول‌تان در جای امنی قرار دارد.

راهنمای قدم‌به‌قدم استفاده از پرداخت امن دیوار

شما به عنوان خریدار یا فروشنده می‌توانید درخواست پرداخت امن را داشته باشید. در چت دیوار چند وقتی است که علامتی به شکل تکه پازل اضافه شده است. این دکمه دسترسی شما به افزونه‌های مختلف فعال شده در چت دیوار از جمله پرداخت امن و همچنین سرویس‌های ارسال کالا را راحت می‌کند. بر استفاده از پرداخت امن می‌توانید از این راهنمای قدم به قدم استفاده کنید.

می‌توانید ویدیوی آموزشی از مراحل «پراخت امن» دیوار را هم ببینید.

۱- پس از آنکه درباره قیمت یا مبلغ بیعانه و استفاده از پرداخت امن با خریدار یا فروشنده به توافق رسیدید به بخش چت در آگهی بروید. گزینه پرداخت امن به صورت معمول در زمان چت و صحبت از پرداخت به صورت هوشمند نمایش داده می‌شود. به صورت دستی هم اما می‌توانید روی علامت پازل در چت بزنید و گزینه پرداخت امن را انتخاب کنید. چه به عنوان خریدار و چه به عنوان فروشنده می‌توانید درخواست پرداخت امن را فعال کنید. در دسته‌هایی مثل خدمات پرداخت امن برای دادن بیعانه فعال است. حتما توافق‌ درباره جزئیات معامله مثل قیمت یا زمان انجام خدمات را در چت دیوار انجام دهید. چت دیوار به عنوان مستند می‌تواند در صورت بروز مشکل مورد استفاده قرار بگیرد.

۳- در اینجا درخواست دسترسی به شماره تماس و مکالمات چت شما انجام می‌شود. این اطلاعات برای فرآیند پرداخت امن استفاده می‌شود و می‌توانید آن را تایید کنید.

۵- در این مرحله باید کد ملی‌ خودتان را برای تایید هویت وارد کنید. توجه کنید که کد ملی وارد شده و شماره موبایل باید متعلق به یک نفر باشد.

۷- پس از انجام پرداخت ، پیامی برای فروشنده ارسال می‌شود تا معامله را تایید کند. پس از تایید معامله، فروشنده حداکثر ۷ روز وقت دارد که کالا را برای خریدار ارسال کند و مشخصات ارسال آن را هم در سامانه ثبت کند.

ویدیوی راهنمای «پرداخت امن» دیوار

در این ویدیو هم می‌توانید خیلی سریع  همه مراحل استفاده از پرداخت امن دیوار را ببینید.