مرحله 1:
بعد از ثبت نام در سامانه خدمات غیرحضوری سازمان تامین اجتماعی به نشانی اینترنتی https:\\es.tamin.ir با کلیک بر روی کلید ورود به سامانه و ورود نام کاربری و رمز عبور مراحل درخواست غیرحضوری کفالت آغاز خواهد شد.
مرحله 2:
ورود به منوی بیمه شدگان / امور بیمه شدگان / درخواست برقراری کفالت
مرحله 3:
کاربر پس از مشاهده ضوابط قانونی، در صورت دارا بودن شرایط مقرر با انتخاب گزینه موافقم نسبت به تایید آن جهت ورود به مرحله بعد اقدام می کند.
مرحله 4:
در این مرحله اطلاعات هویتی متقاضی نمایش داده شده و کاربر می بایست نسبت به انتخاب شعبه بیمه پردازی از بین شعبه یا شعب فعال که بصورت هوشمند توسط سیستم فراخوان شده اقدام کند.
مرحله 5:
چنانچه کاربر متقاضی کفالت والدین خود باشد با وارد نمودن کد ملی و تاریخ تولد آنان و همچنین درج نشانی محل سکونت والدین خود با انتخاب کلید دریافت اطلاعات از ثبت احوال، در صورت تایید صحت اطلاعات مشخصات هویتی پدر و مادر نمایش داده شده و می تواند نسبت به ثبت درخواست اقدام کند.
در صورتی که عدم احراز شرط سنی از سوی والدین و دارا بودن گواهی پزشک معالج مبنی بر از کارافتادگی کاربر می بایست قبل از ثبت درخواست نسبت به بارگذاری گواهی مربوطه در قسمت تصاویر و مستندات اقدام کند.
در مواردی که بیمه شده زن متقاضی کفالت شوهر خود باشد پس از انتخاب کلید مربوطه و وارد نمودن کد ملی و تاریخ تولد همسر می بایست با توجه به عدم امکان استعلام زوجین از سامانه ثبت احوال کشور، نسبت به بارگذاری صفحات موردنظر شناسنامه در قسمت تصاویر مدارک و مستندات اقدام و سپس با انتخاب کلید مربوطه درخواست خود را ثبت کند.
پس از ثبت درخواست از سوی متقاضیان کفالت والدین و همچنین شوهر بیمه شده زن پیامک لازم به تلفن همراه متقاضی ارسال خواهد شد.
مرحله 6:
پس از انجام تحقیقات محلی توسط شعبه ذیربط نتیجه بررسی های صورت گرفته مبنی بر تایید یا عدم تایید کفالت والدین / شوهر بیمه شده زن طی پیامک به متقاضی اعلام خواهد شد.
