امیرحسین کریمدادی | مدیرعامل شرکت معدنی و صنعتی فولادسنگ مبارکه اصفهان
در مسیر مدیریت سازمانی، بسیاری از تصمیمات به‌درستی و با منطق اتخاذ می‌شوند و انگیزه‌های کافی نیز وجود دارد. اما آن‌چه اغلب مانع تحقق اهداف می‌شود، نه ضعف در تصمیم‌سازی، بلکه خلأ در پیگیری است.
مقام معظم رهبری در بیانات راهبردی اخیر خود در تاریخ 26/۱/1404، با صراحت فرمودند:
«تصمیم‌گیری کافی نیست؛ کمبود پیگیری مشکل اصلی مدیریت در کشور است.»
و افزودند:«ذوق و شوق مسئولان مبارک است، اما ناکافی... در غیاب پیگیری مؤثر، تصمیمات در سلسله‌مراتب مدیریتی کمرنگ می‌شوند و به اجرا نمی‌رسند».
این هشدار، تنها یک تذکر مدیریتی نیست، بلکه راهبردی فراگیر برای اداره‌ی اثربخش در تمامی سطوح است. پیگیری، به‌معنای زنده نگه‌داشتن تصمیم است؛ عبور از نمودارها و گزارش‌های صوری، و حرکت به‌سوی نتایج واقعی.
در همین زمینه، مفهومی که استاد علامه جعفری آن را «کوک چهارم» می‌نامد، برای ما در فولادسنگ به یک نماد رفتاری بدل شده است. روایتی ساده اما عمیق:
کفاشی پس از زدن سه کوک توافق‌شده، درمی‌یابد که اگر کوک چهارمی بزند، عمر کفش بیشتر می‌شود. درحالی‌که وظیفه‌ای ندارد و پاداشی نیز نمی‌گیرد، تصمیم می‌گیرد آن کوک را هم بزند؛ نه برای سود، بلکه برای وجدان. علامه می‌فرمایند:
«این کوک چهارم، عصاره رسالت ۱۲۴ هزار پیامبر است.»
در مدیریت نیز اگر به اجرای صرف وظایف بسنده کنیم، فقط کفایت کرده‌ایم. اما آن‌گاه که با دغدغه‌ی اخلاقی و حس مسئولیت فراتر از چارچوب‌ها عمل کنیم، به اثربخشی می‌رسیم. همان‌جایی که از مرز قانون عبور می‌کنیم و وارد قلمرو تعهد می‌شویم.
این نگاه در نامه‌ی ماندگار امیرالمؤمنین (ع) به مالک اشتر نیز متجلی است، آن‌جا که فرمودند:
«وَلْیَکُنْ نَظَرُکَ فِی عُمُورِ الأُمُورِ إِلَى مَا صَلَحَ عَامَّتُهَا...»
نگاهت را به آن‌چه به صلاح مردم است معطوف کن...
مدیریت علوی یعنی دیدن ریشه‌ها به‌جای علائم؛ صبوری در دشواری، انصاف در قدرت و مهربانی در اقتدار.
در فولادسنگ، تلاش کرده‌ایم این اندیشه را از سطح شعار، به ساختار اجرایی و رفتار سازمانی بیاوریم. این رویکرد نه‌فقط در تصمیم‌سازی، بلکه در شیوه‌ی پیگیری، پاسخ‌گویی، و مسئولیت‌پذیری جاری است.
ما تصمیم‌گیری را آغاز مسیر می‌دانیم و باور داریم که کیفیت واقعی، نتیجه‌ی «کوک چهارم» است؛ یعنی انجام کاری که الزام قانونی ندارد، اما از نظر اخلاقی درست است.
مدیریت در تراز تمدنی، تنها با تصمیم‌های بزرگ شکل نمی‌گیرد، بلکه با پیگیری‌های دقیق، عمیق و مداوم معنا پیدا می‌کند. از همین‌رو، در فولادسنگ بر آنیم تا این منطق راهبردی را در عمل جاری سازیم؛ نه برای نمایش، بلکه برای اثربخشی حقیقی.
بیانات مقام معظم رهبری برای ما صرفاً گفتمان نظری نیستند که در قاب بمانند؛ بلکه چارچوبی برای کنش‌اند. ما این مسیر را آغاز کرده‌ایم و با تمام توان ادامه خواهیم داد؛ زیرا آن‌چه برای ما مهم‌تر از موفقیت سازمان است، وفاداری به حقیقتی‌ست که از ما تعهد، پیگیری و ژرف‌اندیشی می‌طلبد.
و این، همان نگاه عمیق و کوک چهارم ماست.
