سامانه ثبت درخواست جاماندگان یارانه حمایت معیشتی که از ساعات اولیه آغاز ثبتنام، دچار اخلال شده بود، با رفع مشکل فنی، در حال ارائه خدمات به متقاضیان است.
سخنگوی ستاد تبصره ۱۴ بودجه ۹۸ درباره مشکلی که در سامانه #۶۳۶۹* ایجاد شده است، تاکید کرد: ۱۰ روز مهلت برای ثبت کدملی برای سرپرست خانوار قرار دادیم، بنابراین به هیچوجه جای نگرانی وجود ندارد.
رئیس مرکز اطلاع رسانی سازمان برنامه گفت: جای نگرانی برای جاماندگان کمک معیشتی نیست چرا که پس از ثبت درخواست و تایید مشخصات، مرحله اول و دوم این طرح به حساب سرپرست خانوار واریز می شود.
وزارت رفاه از سرپرست خانوارهایی که در آخرین پرداخت مشمول سبد حمایتی نشدهاند و خود را واجد شرایط میدانند خواست شماره ملی خود را به کد دستوری #۶۳۶۹* ارسال کنند.
بنا بر اعلام وزارت رفاه، هم اکنون دارندگان سیمکارت ایرانسل و رایتل مشکلی برای ثبتنام در سامانه #۶۳۶۹* و پیگیری برای دریافت یارانه حمایت معیشتی ندارند و تا ساعتی دیگر نیز مشترکان همراه اول امکان ثبتنام در سامانه را خواهند داشت.
واریز نشدن یارانه برخی نیازمندان و کارگران، اختلال در سامانه #۶۳۶۹* و عدم پرداخت یارانه برخی اعضای خانوارهای زیر ۵ نفره از ابهامات یارانه معیشتی طرح سهمیه بندی بنزین است.
در حالی صرفاً حدود یک ساعت از آغاز ثبتنام جاماندگان در سامانه اعلامی دولت برای دریافت یارانه حمایت معیشتی میگذرد، این سامانه دچار اختلال شده و مقاضیان با شمارهگیری کد دستوری #۶۳۶۹* با پیام "اشکال در اتصال یا کد MMI نامعتبر" مواجه میشوند!