طبقه همکف مرکز جامع توانبخشی هلال احمر مملو از افرادی است که با همراهی ویلچر و یا عصا به این مرکز آمدهاند تا برای تهیه پروتز (اندامهای مصنوعی) مورد نیازشان از کارشناسان این مرکز مشاوره بگیرند. این مرکز از تمام نقاط ایران و برخی کشورهای همسایه ازجمله عراق،