سکوت دستگاه‌ها می‌تواند به منزله تأیید درخواست باشد
به گزارش پایگاه خبری رویداد ایران این نشست ۱۹ آبان‌ماه ۱۴۰۵ در محل شرکت مدیریت منابع آب ایران برگزار شد و طی آن، ابعاد اجرایی و مسائل مرتبط با سامانه پنجره واحد زمین و نحوه پاسخگویی به استعلام‌های ثبت‌شده در این بستر مورد بحث و بررسی قرار گرفت.
در جریان این نشست آموزشی، علی پوراحمد، معاون فنی و بهره‌برداری شرکت مدیریت منابع آب ایران، با تأکید بر ضرورت هماهنگی میان دستگاه‌های اجرایی و رفع ابهامات موجود در فرایند رسیدگی به استعلام‌ها، راه‌اندازی سامانه پنجره واحد زمین را گامی مثبت در مسیر الکترونیکی‌سازی خدمات دانست.
وی اظهار کرد: این سامانه با هدف ایجاد وحدت رویه در پاسخگویی، کاهش مراجعات حضوری و تسهیل ارتباط مردم با دستگاه‌های اجرایی راه‌اندازی شده و می‌تواند با کاهش رفت‌وآمدهای غیرضروری، از اتلاف وقت و تحمیل هزینه به متقاضیان جلوگیری کند.
پوراحمد همچنین با اشاره به ورود دستگاه‌های نظارتی به موضوع تأخیر برخی شرکت‌ها در پاسخگویی به استعلام‌های ثبت‌شده، نسبت به پیامدهای بی‌توجهی به مهلت‌های قانونی هشدار داد.
وی توضیح داد: چنانچه دستگاه مسئول در بازه زمانی تعیین‌شده پاسخ استعلام را ارائه نکند، سکوت آن به منزله تأیید درخواست تلقی خواهد شد و متقاضی می‌تواند بر اساس این تأیید ضمنی، مراحل دریافت مجوز را دنبال کند؛ موضوعی که در نهایت مسئولیت و تبعات آن متوجه دستگاه پاسخگو خواهد بود.
حضور کارشناسان حوزه حفاظت و بهره‌برداری در این نشست نیز با هدف پیگیری مسائل تخصصی، بررسی چالش‌های اجرایی و هماهنگی در زمینه عملکرد سامانه پنجره واحد زمین صورت گرفت.
