با این مدارک خسارت قطعی برق را دریافت کنید + فهرست مدارک

به گزارش گروه رسانه‌ای شرق ،

با افزایش قطعی و نوسانات برق در روزهای اخیر، بسیاری از شهروندان با این پرسش مواجه شده‌اند که در صورت آسیب دیدن لوازم برقی و الکترونیکی، چگونه می‌توان خسارت را پیگیری و دریافت کرد؟

بر اساس ماده ۱۱ قانون مسئولیت مدنی، هر شخص حقیقی یا حقوقی که موجب وارد شدن ضرر به دیگری شود، موظف به جبران آن خسارت است. در این چارچوب، اگر مشخص شود که قطعی یا نوسان برق ناشی از قصور شرکت برق بوده و بدون اطلاع‌رسانی قبلی اتفاق افتاده، شرکت مربوطه مسئول جبران خسارت خواهد بود.

شرکت توانیر اعلام کرده است که شهروندان برای ثبت درخواست غرامت، باید مدارک زیر را در وب‌سایت شرکت برق استان یا اداره برق منطقه خود بارگذاری کنند:

 • تصویر قبض برق مربوط به محل آسیب

 • گزارش کارشناسی فنی یا تعمیرکار مجاز که در آن علت آسیب دستگاه ناشی از نوسان یا قطع برق تأیید شده باشد

 • فاکتور هزینه تعمیر یا برآورد قیمت خرید مجدد دستگاه آسیب‌دیده

پس از بررسی مدارک، در صورت احراز مسئولیت، شرکت برق موظف به پرداخت غرامت خواهد بود.