جمعیت هلال‌احمر وظایف زیادی را برعهده دارد و یکی از مهمترین آنها رسیدگی به وضع بهداشت و درمان ایرانیان خارج از کشور است که پوشش مراسم اربعین نیز در همین راستا امسال با تمام توان صورت گرفت. حدود ۲میلیون نفر از جمعیت کشور در ایام اربعین به عراق سفر کردند و جمعیت هلال‌احمر به‌عنوان یکی از اصلی‌ترین نهادهای اجرایی درگیر در این رویداد بزرگ، حضوری فعال و جدی داشت.
امسال برای ایرانیانی که به عراق سفر کردند، ۲۰۰ تن دارو و تجهیزات شامل ۴۰۰ قلم دارو، ۸۰ نوع تجهیزات مصرفی تدارک دیده شد. این داروها برای زائران مورد استفاده قرار گرفت و ارایه تمام خدمات نیز رایگان بود.
بیمارستان‌ها و مراکز درمانی جمعیت هلال‌احمر در شهر نجف، مسیر نجف به کربلا و شهر کربلا مستقر بودند و به دلیل جمعیت زیاد زائران نیز مراجعه به این مراکز درمانی زیاد بود و با توجه به تفاهم جمعیت هلال‌احمر با کادر بهداشت و درمان عراق مراجعان با رضایت از خدماتی که دریافت کرده‌اند سخن می‌گویند.
به گفته رئیس جمعیت هلال‌احمر، امسال ظرفیت لجستیکی این نهاد۴۰درصد افزایش پیدا کرده است:«سال گذشته۱۴۶۰ نفر به ما کمک کردند، اما امسال ۲۲۰۰ نفر اعزام و در ۴۰ مرکز درمانی و بیمارستان‌های کربلا و حیدریه مستقر شدند.»
دکتر پیوندی در بازدیدی که داشت، میزان رضایت زائران از فعالیت جمعیت هلال‌احمر را جویا شد و در این رابطه گفت:« البته به علت نبود داروهای تخصصی برای بیماری‌هایی ازجمله مشکلات قلبی، گله‌مندی‌هایی از سوی زائران وجود داشت، اما در برخی موارد این داروها ازجمله اقلامی هستند که تأمین آنها در ایران هم مشکل است، اما در کل رضایت‌مندی از فعالیت کادر درمانی، صبوری، دقت و مسئولیت‌پذیری آنها در میان مراجعه‌کنندگان قابل مشاهده بود.»
به اعتقاد رئیس جمعیت هلال‌احمر تمام کارکنان و داوطلبان با خلوص نیت کارشان را انجام دادند که حتما امام حسین (ع) اجر و بهای کار آنها را خواهد داد.
اعزام ۱۸ بیمار به پایانه مرزی مهران در روز اربعین
با حضور پرشور و پر‌شمار زائرین به بیمارستان الحسین کربلا در روز اربعین، کادر پزشکی درمانی جمعیت هلال احمر با انبوه این مراجعه کنندگان
مواجه شد.
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی جمعیت هلال احمر، مسئول تیم پزشکی تخصصی ایران در بیمارستان الحسین کربلا با اعلام این خبر اظهار کرد: در روز اربعین سرور و سالار شهیدان از بیمارستان الحسین کربلا ۱۸ بیمار با تشخیص پزشکان به مرز مهران در ایران منتقل شدند. وی ادامه داد: تعداد شش بیمار زن و ۱۲ بیمار مرد که هرکدام به دلایل خاصی از جمله انواع تروما و شکستگی ، بیماری های قلبی و دیگر بیماری های مزمن که در حال تشدید بودند با تشخیص کادر پزشکی برای بهبود کامل و طی نمودن مراحل نهایی درمان به ایران منتقل شدند. مسئول تیم پزشکی تخصصی هلال احمر ایران مستقر در بیمارستان الحسین کربلا گفت ؛ انتقال این بیماران با استفاده از اتوبوس های آمبولانس و مجهز به تجهیزات پزشکی صورت می گیرد. دکتر بابایی خاطر نشان کرد ؛ با هماهنگی هایی که با کنسولگری ایران در عراق داشتیم منتقل نمودن همراهان بیماران نیز با وسایل نقلیه جداگانه به پایانه مرزی مهران انجام می شود.
ارایه خدمات طب سنتی به بیش از ۲هزار زائر اربعین
دکتر محمودرضا فریدی، مسئول درمانگاه طب سنتی جمعیت هلال احمر در کربلا با تشریح آمار خدمات طب سنتی به زائران اربعین می‌گوید: «در طول مدت برپایی این درمانگاه بیش از ۲هزار نفر خدمات تخصصی و عمومی ماساژدرمانی را دریافت کردند.»
مسئول درمانگاه طب سنتی جمعیت هلال احمر در کربلا با اشاره به خدمات مختلف این تیم افزود: «با توجه به اینکه زائرین در اربعین اقدام به پیاده‌روی می‌کنند، مشکلات مختلفی ازجمله دردهای مفاصل، اسکلتی و عضلانی را دچار می‌شوند و در همین راستا متخصصان طب سنتی ارایه خدمات می‌کنند و در تلاش هستند تا با بهترین کیفیت در خدمت زوار امام‌حسین(ع) باشند.»
تیم آکادمیک طب سنتی جمعیت هلال احمر که شامل ۲۶ پزشک متخصص طب سنتی و ماساژور است از ۲۰ مهرماه در کربلا حاضر شده و به زائران خدمات مختلفی را ارایه می‌دهند. از ۲۰ مهر تا یکشنبه، هفتم مهرماه در درمانگاه طب سنتی خدمات مختلفی ازجمله پانسمان تاول به ۱۹۹ نفر ارایه شده، ضمن اینکه در این مدت ۲۱۲۰ نفر ویزیت شدند و از این میان ۱۸۴۰ نفر ماساژهای عمومی و تخصصی را دریافت کردند.
برگزیده شدیم تا خدمت کنیم
فاطمه پاک‌سرشت| در مکتب شیعه شخصیت و زیارت امام حسین علیه‌السلام از موقعیت ویژه‌ای برخوردار است و روایات بسیاری در مورد ایشان ذکر شده است. حتی پیامبر اسلام (ص) در این خصوص می‌فرماید: «کربلا پاک‌ترین بقعه روی زمین است و از نظر احترام بزرگترین بقعه‌ها است و الحق که کربلا از بساط‌های بهشت است.» که درک آن تنها وقتی پای در مسیر عشق بگذاری
میسر است.
نجف تا کربلا؛ خدمت در راه حضرت عشق
عمود ١٠٨٠ در مسیر نجف تا کربلا و در موکب حرم حضرت معصومه (س)، درمانگاه مرکز پزشکی حج و زیارت جمعیت هلال‌احمر به زائران پیاده آن حضرت خدمات درمانی می‌دهد. پایگاه درمانی‌ای که با توجه به شرایط فیزیکی موکب به چند قسمت خواهران، برادران، داروخانه و انبار تجهیزات دارویی تفکیک شده است.
در ورودی قسمت خواهران، امدادگر داوطلب هلال‌احمر با آرامش بیماران را پذیرش می‌کند، به زبان عربی تسلط کامل ندارد، اما دست و پا شکسته اسم و فامیل و علت مراجعه زائران را می‌پرسد. آن‌قدر که با مراجعه کنندگان صحبت کرده، صدایش گرفته و بسیار هم خسته است، اما این خستگی بر اخلاق و رفتارش تأثیر منفی نگذاشته و همچنان با نرم‌خویی درحال خدمت است.
در قسمت پرستاری و تزریقات هم شوق خدمت را به راحتی در صورت خسته اما پرانگیزه پرستاران می‌توان دید. یکی از پرستاران، پاهای تاول زده زائران را شست‌وشو می‌دهد و پانسمان می‌کند و همچنان زیر لب ذکر یاحسین و صلوات زمزمه می‌شود. الهام باقری ۶سال است که در کسوت پرستاری خدمت می‌کند و امسال دومین بار است که با کاروان هلال‌احمر همراه شده تا فرصت خدمت به زوار امام حسین(ع) را از دست ندهد. در جواب سوال اینکه چرا اینجایی؟ می‌گوید: «ما برگزیده‌ایم. مطمئنا خیلیها دوست داشتند در این ایام زائر یا خادم امام حسین(ع) باشند و حالا این قرعه به نام ما افتاده و افتخارش نصیبمان شده است. برگزیده شدیم تا خدمت کنیم، همراهی و خدمت به زائران آقا زیباست و همه دوست دارند از طریق دعای زائران، گرفتاری‌های خود را حل کنند.»
او همچنان که با خوشرویی پذیرای بیماران است ادامه می‌دهد: «زائران خسته‌اند و ممکن است حرفی بزنند که موجب رنجش شود، اما همین که احساس می‌کنیم از طرف امام حسین (ع) و ائمه اطهار مورد نظارت قرار می‌گیریم می‌تواند موجب صبوری و حلاوت زبان شود.»
او با چشمانی اشک‌آلود، تاول‌های پای زائران را یادآور رنج اسرای شام می‌داند: «من افتخار می‌کنم مرهمی بر این تاول‌ها بگذارم. عشق به حضرت را مادرم از کودکی در دلم گذاشت و حالا به واسطه و خواسته مادرم و البته به نیابت از ایشان که به تازگی فوت کردند، تصمیم دارم هر‌سال برای خدمت به زائران آقا در این مسیر حاضر شوم.»
خدمت به زائران خستگی نمی‌شناسد
در مسیر نجف تا کربلا و در عمود ١٠٩٢ نیز تابلوی درمانگاه جمعیه النور الخیریه، همان درمانگاه هلال احمر توجه زائران پیاده را جلب می‌کند. روبه‌روی درمانگاه، آمبولانس جمعیت هلال‌احمر مستقر است و البته راننده آن مات و مبهوت عظمت پیاده‌روی زائران شده است. علی محمدپور از استان خراسان رضوی کارمند رسمی هلال‌احمر با ٢٥سال سابقه است که به گفته خودش از ٢١ مهرماه جاری خدمت به زائران را آغاز کرده. او چند روز در مرز مهران مستقر بوده و اعزام بیماران از مرز مهران به مرکز درمانی ایلام را برعهده داشته است: «بعد از مهران به نجف اعزام شدم و بعد از ۲ روز خدمت در نجف، حالا در پایگاه درمانی جمعیه النور الخیریه در عمود ۱۰۹۲ هستم.»
علی در ٨ روزی که در این پایگاه مستقر است، هر روز تجربه اعزام به درمانگاه الحسین در کربلا را دارد: «فعالیت در جمع زائران را خستگی ناپذیر می‌دانم، خوشبختانه با همکاری عراقی‌ها در یک ردیف و همسو کار می‌کنیم و با اینکه به سختی زبان یکدیگر را متوجه می‌شویم، اما با زبان اشاره توانسته‌ایم برای اعزام بیماران به بیمارستان‌های عراق تعامل خوبی داشته باشیم و تاکنون با مشکلی هم مواجه نشدم. من افتخارم این است که در این رکاب و برای امام حسین(ع) به زائرانش خدمت کنم.»
اینجا، دوری از خانواده مفهومی ندارد. شوق و شور زائران برای رسیدن به کربلا تو را هم با خود همراه می‌کند و انگیزه‌ات را هم برای خدمت، صد چندان. اربعین؛ همان شور و حال حسینی است که در وصف نمی‌گنجد.
پزشکان جامعه آرمانی چرا دوست دارم همیشه به یک پزشک هلال‌احمری مراجعه کنم؟
ایرانی‌ها دو درمانگاه در صحن حضرت فاطمه (س) دارند. کار یکی را بیمارستان نفت انجام می‌دهد و کار یکی دیگر را بیمارستان حضرت بقیه‌الله ولی خب هر دو بیمارستان از نظر لجستیکی و حتی لباس و پوشش کادر از طرف هلال‌احمر پوشش داده می‌شوند.
درمانگاه نفت، درمانگاه بزرگی است و چند اتاق با پوشش چادر ایجاد شده، ولی حس‌وحال درمانگاه آن طرفی جذاب‌تر است. چرا؟ چند دکتر جوان نشسته یا ایستاده‌اند این طرف میز و مردم هم می‌آیند و کاملا سرپایی درمان می‌شوند. دکترها با چراغ موبایل معاینه می‌کردند و همان جا از سبدی که جلویشان بود، دارو را پیدا می‌کردند و می‌دادند به بیمار.
یک توصیف عمومی از اربعین، جامعه آرمانی است. جامعه‌ای که در آن انسان‌ها بیش از کشیدن مرز بین حق خود و دیگری به گذشت فکر می‌کنند و به لطف که هر چه دارند در خدمت زائران قرار دهند. جامعه‌ای که در آن زنان می‌توانند در کنار مردان حرکت کنند و کسی به خاطر زن بودن، آنها را از چیزی منع نمی‌کند یا زن بودن باعث نمی‌شود در مسیر حس ناامنی داشته باشند. جامعه‌ای که در آن حضور یک محور مشترک می‌تواند باعث شود آدم‌ها فارغ از رنگ و نژاد و ملیت و مسائل سیاسی در کنار هم راه بروند و با بدی‌های احتمالی و سختی‌های مسیر مدارا کنند.
یکی از مشکلات امروز نظام درمان ما در جامعه واقعی و نه آرمانی، این است که بیمار یا همراهش تا سرحد جنون اسیر فرآیند اداری درمان می‌شود. در آن لحظات پر از درد و رنج باید مرتب از این سوی بیمارستان به آن سو برود تا بتواند فیش خدمات را بگیرد، آن را پرداخت کند، مطب دکتر را پیدا کند و ... معطلی برای ویزیت شدن هم که خب یک مسأله طبیعی است.
جامعه آرمانی ممکن است این ویژگی را هم داشته باشد که دکترها، بدون اینکه ویزیتی بگیرند، بدون اینکه غر بزنند که تجهیزات نیست، بدون اینکه تو را چند ساعت در صف منشی معطل کنند، بدون اینکه بخواهند تو را در میانه راه، مطب و داروخانه و صندوق از این سو به آن سو بکشانند، علاجت کنند. بزرگترین هنر هلال‌احمر هم شاید همین باشد. حذف بروکراسی از فرآیند درمان آن هم درست وقتی که در بی‌پناه‌ترین وضع زندگی‌ات به سر می‌بری. فرقی نمی‌کند کجا. در راهپیمایی اربعین یا زلزله کرمانشاه.
