در این حادثه آسیب جدی به کودک وارد نشد و وی توسط اورژانس به بیمارستان حضرت رسول(ص) منتقل شده است.

شرکت بهره‌برداری متروی تهران و حومه درباره بروز حادثه در پله برقی ایستگاه متروی ارم سبز توضیحاتی ارائه داد.