یکی از سوالات متداول اغلب کاربران اسنپ این است که فایده ارسال نظرها و بازخوردهایشان به پشتیبانی چیست و گزارشها از ثبت تا به نتیجه رسیدن چه روندی را طی میکنند. در ابتدا به یاد داشته باشید که ثبت گزارش شما در بهبود کیفیت سفرهایتان و خدماترسانی اسنپ نقش موثری