حمیدرضا پناهی:در چشمانداز توسعه اقتصادی کشورها، کسبوکارهای کوچک و متوسط (SMEs) بهعنوان یکی از پایههای اصلی رشد پایدار، ایجاد اشتغال و تحقق اقتصاد مردمی شناخته میشوند.
یک اصل مهم در بازاریابی کسب کارها، اصل مزیت رقابتی محصول یا خدمت ارائه شده توسط بنگاهها میباشد یا به عبارتی دیگر بر اساس مفهوم بازاریابی لازمه رسیدن به اهداف سازمانی در هر کسب و کاری بستگی به مشخص کردن نیاز ها و خواست های بازار هدف و نحوه تامین آنها با