وی افزود: پدیده فروش و خدمات آنلاین از زمان شیوع کرونا در ایران توسعه خاصی پیدا کرده است و فروشگاه‌های آنلاین باعث سهولت دسترسی مصرف‌کنندگان به کالاهای اساسی و مورد نیاز شده است؛ همچنین در کشور دولت و حاکمیت توانسته از مزیت‌های مربوطه برای کنترل سلامت جامعه استفاده کند.
عامری با اشاره به اقدام سازمان غذا و دارو از حدود چهار سال پیش از سال 1397 اظهار داشت: این سازمان دستورالعملی را تدوین کرده است که طبق آن ضوابطی برای فروش آنلاین فراورده‌های سلامت غیردارویی مثل انواع مولتی‌ویتامین‌ها و مکمکل‌های مورد استفاده مردم و ورزشکاران تعیین شده‌اند. بر همین اساس و طبق همان دستورالعمل از بین 13هزار داروخانه فعال به حدود 213 داروخانه مجوز فروش آنلاین داده است تا از طریق وبسایت خودشان بتوانند به صورت مجازی به مشتریان خود خدمات‌رسانی کنند و کالا بفروشند.
مدیر کمیته حمایت از کسب و کار در اتاق بازرگانی ایرانی ادامه داد: اما از زمانی‌که پلتفرم‌های فروش آنلاین خواستند به صورت بازارگاه یا مارکت‌پلیس آنلاین با داروخانه‌ها ارتباط بگیرند و کالاهای آنها را به فروش برسانند، موضوع مورد مخالفت و مقاومت سازمان غذا و دارو قرار گرفت؛ سازمان غذا و دارو اصرار دارد که فقط تعداد محدود داروخانه‌هایی که مجوز فروش آنلاین دارند، از طریق وبسایت خودشان می‌توانند به مردم خدمات آنلاین ارائه کنند.
عامری با تاکید بر اینکه متاسفانه این نوعی انحصار در فروش آنلاین فراورده‌های سلامت غیردارویی به حساب می‌آید گفت: فعالان و کارشناسان اقتصادی در حوزه اقتصاد دیجیتال اذعان دارند که پلتفرم‌های فروشگاهی آنلاین فعالیت کاملا شفافی داریم و شفافیت آنها بیشتر از بخش آفلاین است. ولی متاسفانه سازمان غذا و دارو به جای اینکه از ظرفیت‌های اقتصاد دیجیتال و پلتفرم‌های فروشگاهی آنلاین استفاده کند و به ساماندهی اصولی بپردازد، کلا بنا را بر مخالفت گذاشته است.
وی افزود: همین اتفاق باعث شده که بعضی پلتفرم‌های فروشگاهی آنلاین بدون همکاهنگی با سازمان غذا و دارو اقدام به فروش آنلاین فراورده‌های سلامت غیردارویی بکنند و مورد شکایت قضایی این سازمان قرار گرفته‌اند.
مدیر کمیته حمایت از کسب و کار در اتاق بازرگانی ایران تصریح کرد: طبق گزارش اخیری که دیوان محاسبات منتشر کرده است، اعلام شده است که از بین 13 هزار داروخانه فعال در کشور، مجوز نزدیک به 1000 داروخانه مربوط به مقامات دولتی است که خودشان ارائه کننده مجوز هستند و این یک تعارض منافع عجیب است.
محسن عامری همچنین ابراز امیدواری کرد که سازمان غذا و دارو با فعالان اقتصاد دیجیتال و پلتفرم‌های فروشگاهی آنلاین تعامل برقرار کند و از ظرفیت‌های آنها استفاده کند.
