کاربرانی که گوشی اندرویدی دارند برای استفاده از این نسخه جدید حتما باید گوگل‌پلی سرویس (google play services) خود را آپدیت کنند. گوگل‌پلی سرویس یک اپلیکیشن است، با این کارکرد که بقیه اپلیکیشن‌ها را در اجرای برخی سرویس‌های مربوط به گوگل کمک می‌کند. اسنپ نیز برای بهبود برخی از سرویس‌های خود نیازمند آپدیت گوگل‌پلی سرویس است.
اگر تاکنون گوگل‌پلی سرویس خود را آپدیت نکرده‌اید با ما همراه شوید تا قدم به قدم آپدیت شویم.
قدم اول: چک کنید
اولین قدمی که برای آپدیت کردن باید انجام دهید این است که نسخه گوگل‌پلی سرویس خود را چک کنید تا قدیمی نباشد. اگر می‌خواهید بدانید که نسخه گوگل‌پلی سرویس شما چند است:۱. به قسمت تنظیمات (Settings) بروید.
۲. به صفحه مدیریت اپلیکیشن‌های نصب شده در بخش تنظیمات بروید.
۳. اپلیکیشن گوگل‌پلی سرویس خود را انتخاب کنید.
۴. در این صفحه می‌توانید نسخه گوگل‌پلی سرویس خود را مشاهده کنید.
قدم دوم: آپدیت شوید
در صورت قدیمی بودن نسخه (خصوصا اگر قدیمی‌تر از ۱۱.۸ است)، به یکی از فروشگاه‌های معتبر اپلیکیشن‌های اندرویدی مراجعه و اپلیکیشن Google Play Services را جست‌وجو کنید.سپس گزینه آپدیت را انتخاب کنید و از آخرین نسخه گوگل‌پلی سرویس بهره‌مند شوید.
در نهایت در صورت بروز هر مشکل در اپلیکیشن اسنپ می‌توانید با واحد پشتیبانی تماس بگیرید. همکاران ما به صورت ۲۴ساعته آماده پاسخگویی به سوالات شما هستند.
