به گزارش روابط عمومی سازمان صنعت ، معدن و تجارت استان سمنان ، فرامرز محبوبی با اعلام این خبر گفت: با توجه به شرایط حال حاضر کشور و شیوع بیماری کرونا و الزامات درنظر گرفته شده برای کاهش سفرهای درون و برون شهری میز خدمت الکترونیکی در سامانه بهین یاب پیاده سازی شده است.
وی تصریح کرد: بمنظور کاهش مراجعات متقاضیان به دستگاههای اجرایی و ضرورت ارائه خدمات بصورت الکترونیکی و غیرحضوری، این میز خدمت بصورت الکترونیکی برای پاسخگویی غیرحضوری به ابهامات و مشکلات متقاضیان سامانه بهین یاب در صفحه اول این سامانه راه اندازی و بصورت آزمایشی در دسترس عموم قرار گرفته است.
معاون امور صنایع سازمان اظهار داشت ، استفاده از این بخش به منظور تسریع در ارسال مشکلات و انجام پاسخگویی لازم و کاهش ترددهای غیرضرور بسیار حائز اهمیت است.
محبوبی ادامه داد: در دوره بهره‌برداری آزمایشی بصورت مستمر مشکلات مطرح شده از سوی متقاضیان در این سامانه بررسی و نسبت به پاسخگویی اقدام خواهد شد و وضعیت پاسخگویی نیز از طریق پیامک به متقاضی اعلام می شود.
