سخنگوی سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی تهران با اشاره به حضور سه دقیقه‌ای آتش‌نشانان در محل حادثه افزود: به گفته فرمانده حاضر در محل، مقداری دود در محل مذکور مشاهده شده بود که خوشبختانه، قطاری که در آن لحظه حامل مسافران بود از محل عبور کرده و به ایستگاه رسیده بود و مسافران به سلامت و بدون هیچ آسیب‌دیدگی از محل خارج شده بودند.
وی تصریح کرد: با توجه به اینکه قسمت مذکور باید بررسی و منشاء دود پیدا شود، تردد در این مقطع در حدفاصل مذکور به منظور پیشگیری از هر نوع حادثه احتمالی، مسدود شده و عوامل آتش‌نشانی و مترو در حال بررسی موضوع هستند.
