تأکید مدیر مخابرات منطقه گلستان بر توسعه فیبر نوری و حفظ مشترکان
بهرام عیدی با اشاره به اهمیت توسعه زیرساختهای فیبر نوری اظهار کرد: حرکت به سمت شبکههای مخابراتی مبتنی بر فیبر، نقش مهمی در افزایش کیفیت، سرعت و پایداری خدمات دارد و باید با جدیت دنبال شود.
وی با تأکید بر ضرورت چابکی سازمانی افزود: برای دستیابی به اهداف تعیینشده، مجموعه مخابرات باید با سرعت و چابکی بیشتری عمل کند و در بخشهایی همچون فروش، دایری و کابلکشی، توان عملیاتی خود را افزایش دهد تا فرآیند ارائه خدمات به مشترکان با سرعت و کیفیت مطلوب انجام شود.
مدیر مخابرات منطقه گلستان همچنین حفظ مشترکان موجود را یکی از اولویتهای مهم مخابرات دانست و خاطرنشان کرد: در کنار جذب مشترکان جدید، باید با شناسایی نیازها و بهبود کیفیت خدمات، از ریزش مشترکان جلوگیری و زمینه حفظ و افزایش رضایتمندی آنان فراهم شود.
مهندس عیدی در ادامه، توسعه فیبر نوری را زمینهای برای ارائه خدمات ارتباطی با کیفیت و سرعت بالاتر دانست و گفت: تقویت زیرساختهای فیبر نوری و توسعه این شبکه، در کنار توجه به نیاز مشترکان، میتواند نقش مؤثری در ارتقای کیفیت خدمات و پاسخگویی به نیازهای روزافزون ارتباطی استان داشته باشد.
