کد: 474872 | 17 مهر 1405 ساعت 22:03
۳۸ هزار تماس در یک سامانه؛ پاسخگویی امداد گاز البرز به مطالبات مردم
شرکت گاز استان البرز از پاسخگویی به بیش از ۳۸ هزار تماس مردمی در سامانه امداد گاز خبر داد؛ آماری که نشان‌دهنده حجم قابل توجه ارتباط شهروندان با این سامانه برای اعلام حوادث، درخواست خدمات و پیگیری مشکلات مربوط به شبکه گازرسانی است.
به گزارش رویداد ایران: مسئولان شرکت گاز البرز تأکید دارند سامانه امداد گاز یکی از مهم‌ترین مسیرهای ارتباط مستقیم مردم با این مجموعه به شمار می‌رود و دریافت سریع گزارش‌ها، ثبت درخواست‌ها و اعزام نیروهای عملیاتی در مواقع ضروری، نقش مهمی در حفظ ایمنی شبکه و مشترکان دارد.
بر اساس این گزارش، پاسخگویی مستمر به تماس‌های مردمی و حضور به‌موقع نیروهای امدادی در محل حوادث، از محورهای اصلی خدمات شرکت گاز استان البرز است و این مجموعه تلاش می‌کند با تقویت فرآیندهای امدادی، سطح ایمنی و کیفیت خدمت‌رسانی به مشترکان را ارتقا دهد.
