کد: 474791 | 11 مهر 1405 ساعت 15:06
بازدید معاون وزیر نفت از مرکز پیام شرکت گاز استان گلستان؛ لزوم پاسخگویی دقیق و پیگیری مطالبات مردمی
دکتر توکلی، معاون وزیر نفت و مدیرعامل شرکت ملی گاز ایران، در حاشیه حضور در شرکت گاز استان گلستان، با ضمن بازدید از مرکز پیام و مرکز پاسخگویی 194 شرکت گاز استان، از نزدیک در جریان نحوه خدمترسانی به مشترکین قرار گرفت.
به گزارش روابط عمومی شرکت گاز استان گلستان، دکتر توکلی در این بازدید ضمن خداقوت و تقدیر از تلاشهای شبانهروزی کارکنان مرکز پیام، بر حساسیت و جایگاه ویژه این واحد به عنوان پل ارتباطی مستقیم میان شرکت و مردم تأکید کرد.
وی با بررسی روند پاسخگویی به تماسها و فرآیند ثبت و پیگیری درخواستهای شهروندان، اظهار داشت: «مرکز پیام، به لزوم تسهیل و تسریع درپیگیری تماس های و رفع مشکلات احتمالی شهروندان و رضایت مشترکین شریف استان تاکید کرد»
مدیرعامل شرکت ملی گاز ایران در این بازدید همچنین فرآیندهای عملیاتی مرکز پیام و سامانه امداد مکانیزه شرکت گاز استان گلستان نیز مورد ارزیابی قرار گرفت و بر اهمیت آمادگی کامل این واحد برای فصل سرما و مدیریت بهینه حوادث احتمالی تأکید شد
