پاسخگویی مستقیم گاز البرز در سامانه ۱۱۱
به گزارش روابط عمومی شرکت گاز استان البرز، ناصر حسینی روز ۳۰ شهریور در برنامه ارتباط زنده تلفنی مرکز سامد استانداری البرز حضور یافت و از طریق سامانه ارتباط مردم و دولت (سامد) با شماره ۱۱۱، پاسخگوی پرسشها و درخواستهای شهروندان بود.
حسینی در پاسخ به پرسشهای مرتبط با مصرف گاز اظهار کرد: صرفهجویی در مصرف گاز، زمینه ارائه خدمات پایدارتر به مشترکان را فراهم میکند و شرکت گاز استان البرز نیز با برنامهریزی و آمادگی لازم، برای خدمترسانی مطلوب در فصل سرد سال آماده است.
وی با اشاره به نقش رفتار مصرفی خانوارها افزود: کاهش یک درجهای دمای منازل میتواند به کاهش مصرف گاز کمک کند و رعایت الگوی مصرف از سوی شهروندان، در پایداری شبکه گاز مؤثر است؛ همچنین استفاده از تجهیزات گرمایشی استاندارد و مصرف متناسب انرژی باید در روزهای سرد مورد توجه قرار گیرد.
سرپرست شرکت گاز استان البرز در پاسخ به گزارش یکی از شهروندان درباره مصرف غیرمجاز گاز نیز بر رسیدگی فوری تأکید کرد و با ارجاع موضوع به واحد مربوطه، خواستار اقدام لازم برای جلوگیری از ادامه این روند شد.
وی همچنین در پاسخ به درخواست گازرسانی به واحد مسکونی خارج از بافت، توضیح داد: بر اساس ضوابط موجود، گازرسانی به این واحدها امکانپذیر نیست و متقاضیان میتوانند از طریق مراجع ذیصلاح برای تعیین تکلیف وضعیت ملک و رفع موانع قانونی اقدام کنند.
حسینی در بخش دیگری از این برنامه، درباره درخواست انتقال کارکنان از سایر دستگاهها به شرکت گاز، اظهار کرد: این جابهجایی تابع ضوابط و مجوزهای قانونی است و انتقال نیرو از دستگاههای دیگر به شرکت گاز، مستلزم اخذ مجوز از وزارت نفت است.
سرپرست شرکت گاز استان البرز در پایان، سامانه سامد را فرصتی برای ارتباط مستقیم مسئولان با مردم دانست و گفت: مسائل مطرحشده از سوی شهروندان در چارچوب ضوابط، مورد رسیدگی قرار میگیرد.
