معرفی کتاب آموزههای ورزش برای رهبری؛ روشهای فرگوسن در خارج از زمین فوتبال هم جواب میدهد؟
لیلا شهبازیان
آموزههای ورزش برای رهبری، کتابی از مجموعه کتابهای کسبوکار هاروارد است که توسط انتشارات کسبوکار هاروارد، وابسته به دانشگاه هاروارد از سال 1922 منتشر میشود. این مجموعه کتابها تلاش میکند ایدههای نو و کاربردی را در اختیار کارشناسان کسبوکار و مدیریت جهان قرار دهد.
کتاب آموزههای ورزش برای رهبری در ده مقاله به بررسی موضوعات مهمی همچون رهبری، تیمسازی و مدیریت در ورزش و کسبوکار میپردازد. رهبری مهمترین موضوع در این کتاب است و با بهرهگیری از تجربیات سوپربول، بزرگترین رویداد ورزشی آمریکا، به تحلیل نقش رهبری در موفقیت تیمها پرداخته میشود. این کتاب با ترجمۀ الهه قدیری توسط نشر آموخته منتشر شده است.
فرمول فرگوسن
سر الکس فرگوسن شاید موفقترین مربی در تمامی رشتههای ورزشی بود. در زمان مربیگری او، منچستر ۱۳ بار قهرمان لیگ برتر انگلیس و برندۀ ۲۵ جام داخلی و بینالمللی دیگر شد.
چه روشهایی فرگوسن را موفق کردند و آیا این روشها در خارج از زمین فوتبال هم کاربرد دارند؟ رویکرد فرگوسن را میتوان به هشت اصل رهبری تجزیه کرد: 1. شروع از پایه؛ 2. شهامت بازسازی تیمتان را داشته باشید؛ 3. استانداردهای بالا داشته باشید و همه را به آنها متعهد کنید؛ ۴. بههیچوجه کنترل خود را واگذار نکنید؛ ۵. پیامتان را با موقعیت متناسب کنید؛ ۶. آمادۀ برد باشید؛ ۷. به قدرتِ مشاهده اتکا کنید؛ ۸. هیچوقت وفقیافتن را متوقف نکنید.
ایجاد روحیۀ ورزشی در کسبوکار
نویسندگان مقاله «ایجاد روحیۀ ورزشی در کسبوکار» معتقدند همان روشهایی که ورزشکاران کلاس جهانی را قادر میسازند زیر فشار به وضعیت ایدئال عملکرد برسند، به همان اندازه برای رهبران کسبوکار مؤثرند و درنتیجه در زندگیشان نیز شاید مهمتر باشند. انتظار از مدیران اجرایی برای حفظ عملکرد برتر در تمام روزها و سالها، با سختیهای پیشروی ورزشکاران زیرنظر ما قابل مقایسه نیست. برای نمونه، ورزشکار حرفهای بیشتر زمانش را به تمرین اختصاص میدهد و درصد کوچکی از آن را حداکثر چند ساعت در روز، رقابت واقعی دارد. در مقابل، یک مدیر اجرایی نوعی تقریباً هیچ زمانی به تمرین اختصاص نمیدهد و باید ده، دوازده یا چهارده ساعت در روز متناسب با وضعیت کار کند.
کار دشوار ایجاد تحول در تیم
اگر برای ایجاد تحول به تیمی دعوت میشوید، اولین قاعده این است: از روز اول به صراحت اعلام کنید رئیس شمایید. منتظر به دستآوردن رهبری نباشید. آن را تحمیل کنید. دومین قاعده درگیری مفید است: اگر میخواهید بیشترین نتیجه را از افراد بگیرید، باید از فشار استفاده کنید؛ چون یگانه موضوعی است که همه ما واقعاً در برابر آن واکنش نشان میدهیم. اعمال فشار در سازمان نیازمند درگیری است و میتواند بسیار شدید و احساسی شود. سومین قاعده این است: اهداف کوچکی وضع و به سمت آنها حرکت کنید. چهارمین قاعده انتخاب افراد درست است: مراقب افراد تازهای باشید که اضافه میکنید. با چند انتخاب بد ممکن است آسیبی جدی به تیم وارد کنید.
دارندۀ مدال طلای المپیک چطور یاد گرفت زیر فشار عمل کند؟
الکس گرگوری، قایقران مسابقات المپیک و قهرمان جهان است. او در سال 2012، در المپیک لندن، در بخش چهارنفره به همراه سه تن دیگر برندۀ مدال طلا شد. ولی موفقیت برای او آسان بهدست نیامده بود. او پیشتر، در ورزش خود، با مشکل اعصاب و آسم مبارزه کرده و حتی دو بار در آب بیهوش شده بود. نشریه کسبوکار هاروارد با او دربارۀ علت موفقیتش زیر فشار مصاحبه کرده است.
گرگوری دربارۀ فعالیت زیر فشار معتقد است که صحبت دربارۀ مشکلات همیشه مفید است. افراد در همۀ حیطههای زندگی احساس میکنند باید تمام کار را بهتنهایی انجام دهند. اما انجام آن بهتنهایی بهمعنای این نیست که نمیتوانید با مردم صحبت کنید و از آنها راهنمایی دریافت کنید و دربارۀ مشکلاتتان صادق باشید. بازهم خودتان هستید که آنجا میروید و آن را انجام میدهید.
دربارۀ تداوم رشد در صنعتی زودگذر
ملانی ولان، مدیرعامل سول سایکل، در این مقاله از خطمشیهای سول سایکل در تداوم رشد در این صنعت زودگذر میگوید. به گفتۀ او عملکرد صنایع آمادگی جسمانی و سلامت اغلب دورهای است. ورزش و رژیم غذایی نیز اینگونه است. فضایی است که در آن پدیدهها میآیند و میروند و الگوها ممکن است بهکلی ناپدید شود. دغدغۀ سول سایکل این است که مطمئن شود هیچوقت گرفتار این دام نمیشود. برای این کار این خطمشیها را دنبال میکند: تجربه بسازید: سول سایکل از لحاظ اهمیتی که افراد به تجربه میدهند با باشگاههای معمولی متفاوت است. پرشورترین دوچرخهسواران آن دربارۀ برقراری ارتباط با مربیان و بقیه دوچرخهسواران بیشتر از خود تمرین صحبت میکنند. ملانی ولان بزرگترین دارایی این شرکت را مربیانش میداند. او وجه تمایز این شرکت را ترکیبی از ویژگیهای بسیار میداند، مانند برخورد صمیمی کارکنان، کاریزمای مربیانش در جایگاه، کلکسیون لباس و سایتش. اهمیت فوقالعاده مکان، دیگر خطمشی این باشگاه در تداوم رشد است. در زمینۀ خطمشی گسترش برند نیز به نوآوری توجه ویژهای میکنند. خطمشی مهم دیگر آن این است که زودگذر نیستند: مطمئن هستند که رشدشان تداوم مییابد؛ چون مردم بهدنبال برقراری ارتباط با یکدیگر و جدا شدن از دنیای مجازیاند. آنها بیشتر از امکانات بهدنبال تجربهاند.
چرا در تیم عنصر «من» وجود دارد؟
تمرکز بر عنصر «من» در تیمها بهمعنای دنبالکردن درجۀ خاصی از جزئینگری است. مدنظرقراردادن فرد بهمعنای تأکید دقیق بر آن دسته از مسائلی است که در زمان لحاظکردن تیم بهعنوان واحد اصلی تحلیل نادیده گرفته میشود. عنصر «من» در تیم همچنان نشان میدهد که رمز مدیریت تیم نهفقط در فنون آماری پیشرفته، مکملهای مهارت، یا پیوند تیمی، بلکه در درک انسانیت آنها قرار دارد. وقتی تیمها خوب کار میکنند، بهخاطر تفاوتهای فردی است و نه برعکس.
مصاحبه با جو جیراردی
جو جیراردی وقتی کلاس سوم بود، در انشای خود نوشت میخواهد برای تیم بیسبال شیکاگو کابز بازی کند و وقتی بزرگ شد دقیقاً همین کار را کرد. بعد از پایان دوران بازی خود در نقش توپگیر، به مدت یکسال مربی نیویورک یانکیز و فلوریدا مارلینس بود و در پایان، هم اخراج شد و هم بهترین مربی لیگ ملی لقب گرفت. سپس جانشین جوتور، رئیس قبلی خود شد و به مربیگری یانکیز رسید. در سال 2009، این تیم را به بیستوهفتمین قهرمانی مسابقات قهرمانی خود رساند. کترین بل با او مصاحبهای برای نشریۀ هاروارد انجام داده است. جیراردی عاشق اعداد است. هیچوقت از اعداد سیر نمیشود. به نظرش اگر نمونهتان بهاندازۀ کافی بزرگ باشد، اطلاعات خوبی به شما میدهد.
فهرست مطالب کتاب آموزههای ورزش برای رهبری
فرمول فرگوسن
مصاحبه با گرگ لوگانس
ایجاد روحیۀ ورزشی در کسبوکار
کار دشوار ایجاد تحول در تیم
دارندۀ مدال طلای المپیک چطور یاد گرفت زیر فشار عمل کند
آمادگی ذهنی ورزشکاران، هنرمندان و جراحان برتر
دربارۀ تداوم رشد در صنعتی زودگذر
مصاحبه با کریم عبدالجبار
نوآوری در لیگ برتر بیسبال
نگاهی فراتر از عملکرد به استعدادهای درخشانتان
مصاحبه با میخاییل باریشنیکوف
چگونه بهترین بهترینها بهتر و بهتر میشوند
مصاحبه با جو جیراردی
چرا در تیم، عنصر «من» وجود دارد
مصاحبه با آندره آغاسی
چرا ورزش استعارۀ افتضاحی برای کسبوکار است
مصاحبه با پاتریک باتیستون
روانشناسی برتر در زمین بسکتبال
مدیرعامل در مقام مربی
بریدههایی از کتاب آموزههای ورزش برای رهبری
- اگر فقط یک مشخصه وجود داشته باشد که مدیران اجرایی بخواهند در خودشان و کارکنانشان به دنبال آن بگردند، عملکرد برتر مداوم در مواجهه با فشار روزافزون و تغییرات سریع است. مشکل بیشتر رویکردها این است که فقط از گردن به بالای افراد را لحاظ میکنند و عملکرد برتر را در درجۀ اول با ظرفیت ذهنی مرتبط میدانند. تحقیقات گسترده در علم ورزش نشان میدهد که ظرفیت بهرهگیری از انرژی در زمان نیاز، زیربنای وضعیت ایدئال عملکرد را تشکیل میدهد.
- ورزشکاران شرکتی که در تمامی سطوح تمرین کردهاند، روزهای بدی هم دارند و با دشواریهایی مواجه میشوند که نمیتوانند بر آنها غلبه کنند. ورزشکاران شرکتی بنیۀ فیزیکی خود را فقط با ورزش قوی نمیکنند. عادتهای خوب در خواب و خوراک نیز بخشی جداییناپذیر از مدیریت مؤثر انرژیاند. تمرکز یعنی انرژی متمرکز در راستای هدفی خاص. هرچیزی که در تمرکز خللی ایجاد کند، انرژی را تحلیل میبرد. مراقبه که اغلب تمرینی روحی تلقی میشود، میتواند ابزار عملی پرکاربردی برای تقویت توجه و بازیابی باشد.
- اگر میخواهید جهش زیادی را در کسبوکارتان ببینید، باید به یک اندازه تمرکز درونی و خودمحوری داشته باشید. یکی دیگر از موضوعهایی که به افراد با عملکرد برتر کمک میکند فشار را تحمل کنند، توانایی در تغییردادن تلاششان است. شرکتهای هوشمند آگاهانه وضعیتی را به وجود میآورند که در آن، کارمندان زبده یکدیگر را به رسیدن به درجاتی وادار میکنند که اگر با همکاران ضعیفتر کار میکردند، به آن درجات نمیرسیدند.
- اگر خیلی فکر کنید، شکست میخورید؛ چون مسابقه خیلی سریع روی میدهد. موضوع اصلی آمادگی است. آنهایی که وظیفۀ رهبری تیم را بر عهده دارند، ضمن آگاهی از خطر انحراف، اغلب بهسراغ روزهای دوری از کار، خلوتکردن یا فعالیتهایی میروند که حس تعلق به تیم را تقویت میکنند. رقیب بزرگ مثل آینه است. باید به خودتان نگاه کنید، کمبودهایتان را بپذیرید، خودتان را اصلاح کنید و نقاطقوتتان را تقویت کنید.
