مشکلات مردم باید شنیده، ثبت و تا رسیدن به نتیجه پیگیری شود
به گزارش پایگاه خبری رویداد ایران: مهدی مهرور در حاشیه برگزاری میز خدمت فرمانداری ویژه شهرستان کرج که همزمان با هفته دولت در مصلای کرج برگزار شد، اظهار کرد: این برنامه با هدف تقویت ارتباط مستقیم مردم و مسئولان و تسریع در روند رسیدگی به درخواستها و مشکلات شهروندان برگزار شد.
وی با اشاره به برگزاری میز خدمت در مصلای کرج افزود: مصلی به دلیل جایگاه معنوی و مردمی، یکی از مهمترین فضاهای ارتباطی با شهروندان است و بر همین اساس، میز خدمت فرمانداری در این مکان برپا شد تا مردم بتوانند بدون واسطه مسائل، درخواستها و مشکلات خود را با مسئولان مطرح کنند.
فرماندار ویژه شهرستان کرج ادامه داد: در این برنامه مدیران ۲۲ دستگاه اجرایی شهرستان حضور داشتند و ضمن گفتوگوی مستقیم با شهروندان، درخواستهای مطرحشده را بررسی کردند و برای موارد قابل پیگیری نیز دستورات لازم بهمنظور رسیدگی و رفع مشکلات صادر شد.
مهرور، حضور مدیران در میان مردم و شنیدن مستقیم مطالبات آنان را از الزامات حکمرانی مؤثر و مردممحور دانست و تصریح کرد: میز خدمت صرفاً یک برنامه نمادین نیست، بلکه فرصتی برای شناخت دقیقتر مسائل مردم، کوتاه کردن مسیر پیگیری مشکلات و ایجاد هماهنگی میان دستگاههای اجرایی برای حل آنهاست.
وی با اشاره به برگزاری همزمان میزهای خدمت در ۶ مصلی دیگر شهرهای شهرستان کرج گفت: با اجرای این برنامه در نقاط مختلف شهرستان، شهروندان نیز امکان یافتند مسائل و مطالبات خود را بهصورت مستقیم با مسئولان مطرح کنند.
معاون استاندار البرز با بیان اینکه هفته دولت فرصتی برای ارائه کارنامه خدمت و شنیدن بیواسطه صدای مردم است، خاطرنشان کرد: ارتباط مستقیم با شهروندان و پاسخگویی به مسائل آنان، رویکردی مستمر در مجموعه اجرایی شهرستان کرج است.
این نسخه را میتوانی با خیال راحت برای خبرگزاری بفرستی؛ تیتر کپی نشده، لید خبرگزاری شده، «به گزارش روابط عمومی» حذف شده و متن هم وفادار به اطلاعات و اظهارات اصلی است.
