تداوم خدمترسانی بیوقفه از مشاوره تا اعزام فوری نیروهای عملیاتی
ابوالفضل نرسی،مدیرعامل شرکت گازاستان گلستان، با تأکید براهمیت این مرکز در چرخه خدمترسانی، ازعملکرد درخشان مرکز امداد در بهار سال ۱۴۰۵ خبرداد. طبق آمار، درسهماهه نخست سال جاری، ۱۴ هزار و ۱۰۲ تماس با مرکزامداد ۱۹۴ ثبت شده است که از این میان، ۸ هزار و ۹۳۲ مورد به عملیاتهای میدانی و اعزام سریع گروههای امدادی منجر شد و با موفقیت به پایان رسید.
مدیرعامل شرکت گازگلستان با اشاره به نقش مشاورهای این مرکز خاطرنشان کرد:«۵ هزار و ۱۷۰ تماس دیگر نیز شامل راهنماییها ومشاورههای تخصصی کارشناسان ما به شهروندان بوده که نقش بهسزایی در پیشگیری از حوادث احتمالی ایفا کرده است.»
وی در ادامه با یادآوری کارنامه عملیاتی سال ۱۴۰۴، افزود: «در سال گذشته ۶۸ هزار تماس با مرکز امداد برقرار شد که ۴۳ هزار و ۳۲۰ مورد آن عملیاتی و ۲۴ هزار و ۶۸۰ مورد نیز راهنمایی مشاورهای بوده است. این اعداد نشاندهنده اعتماد مردم به این خط ارتباطی و آمادگی کامل تیمهای عملیاتی ماست.»
مهندس نرسی با بیان اینکه مرکزامداد ۱۹۴ یکی از اصلیترین حلقههای اتصال شرکت با مشترکان است، تصریح کرد: «اولویت اصلی ما در شرکت گاز استان گلستان، ارتقای ضریب ایمنی و جلب رضایت عمومی است. به همین منظور، سرعت در پاسخگویی، حضور بهموقع نیروهای امدادی در محل و رسیدگی فوری به حوادث، خط قرمز و هدف اصلی ما در تمامی ساعات شبانهروز است.»
در پایان، مدیرعامل شرکت گاز استان گلستان ضمن اطمینانخاطر به هماستانیهای عزیز، تأکید کرد که مرکز امداد و حوادث ۱۹۴ در تمام ایام سال با آمادگی صد درصدی در تمامی نقاط استان، آماده دریافت گزارشها و اعزام نیروهای متخصص برای حفظ آرامش و امنیت مشترکان است.
