برگزاری بیش از120 مورد ملاقات مردمی در گاز البرز
به گزارش روابطعمومی شرکت گاز استان البرز، سیدرضا غفاریان اظهار داشت: در راستای اجرای سیاستهای دولت مردمی و تحقق رویکرد ارتباط نزدیک و بیواسطه با مردم، طی ۹ ماهه سال جاری ۱۲۸ مورد ملاقات مردمی برگزار شده است.
وی با بیان اینکه این اقدام به منظور تقویت ارتباط دوسویه و رسیدگی مستقیم به درخواستها و مشکلات مشترکان انجام شده است، افزود: از مجموع ملاقاتهای انجامشده، ۵۲ مورد در سهماهه نخست، ۴۲ مورد در سهماهه دوم و ۳۴ مورد در سهماهه سوم سال صورت گرفته است.
مدیر عامل شرکت گاز استان البرز هدف از برگزاری این دیدارها را شنیدن دغدغههای مردمی، تسریع در فرآیند خدمترسانی و رفع مسائل مرتبط با حوزه گازرسانی عنوان کرد و گفت: بخش قابل توجهی از درخواستهای مطرحشده، با همکاری واحدهای مختلف شرکت بررسی و بخش عمدهای از آنها به نتیجه رسیده است.
غفاریان با اشاره به تنوع موضوعات مطروحه در این جلسات افزود: در این نشستها موضوعاتی نظیر توسعه و احداث شبکههای گازرسانی، مسائل فنی، درخواستهای انشعاب، و دغدغههای ایمنی مورد بررسی قرار گرفته و توسط کارشناسان مربوطه پیگیری لازم صورت گرفته است.
وی با تأکید بر اینکه تعامل مستقیم با مردم از محورهای اصلی برنامههای مدیریتی شرکت بهشمار میرود، خاطرنشان کرد: تداوم این ارتباط مؤثر ضمن افزایش رضایتمندی مشترکان، موجب ارتقای بهرهوری سازمان، شفافیت عملکرد و تقویت اعتماد عمومی خواهد شد.
غفاریان در پایان با تأکید بر اهمیت مشارکت مردمی در بهبود فرآیند خدمترسانی، از آنان خواست: از طریق بسترهای ارتباطی رسمی شرکت، دیدگاهها، پیشنهادها و درخواستهای خود را مطرح کنند تا در کوتاهترین زمان ممکن بررسی و پیگیری شود.
