انجام ۹۴ مورد ملاقات مردمی در نیمه نخست سال جاری
به گزارش روابط عمومی شرکت ملی گاز ایران، سیدرضا غفاریان با تأکید بر اهمیت ارتباط مستقیم با مردم اظهار داشت: یکی از اولویتهای اصلی شرکت گاز استان البرز، توجه به خواستهها و مشکلات مردمی و تلاش برای پاسخگویی مؤثر و سریع به آنها است.
وی با بیان این که این ملاقاتها در راستای تحقق سیاستهای دولت مردمی و با هدف افزایش رضایتمندی عمومی، شفافسازی فرآیندها و تسهیل در رسیدگی به درخواستها و مشکلات مشترکین انجام شده است؛ اذعان داشت: در این جلسات مسائل مختلفی از جمله توسعه شبکه گازرسانی، مشکلات فنی، درخواستهای انشعاب، و دغدغههای ایمنی مطرح شده که با حضور کارشناسان مربوطه، بررسی و پیگیری لازم صورت گرفته است.
غفاریان افزود: شنیدن مستقیم صدای مردم، مسیر خدمترسانی را هموارتر و اثربخشتر میسازد و زمینهای برای شفافیت، تحقق عدالت اداری و افزایش اعتماد عمومی نسبت به عملکرد شرکت گاز فراهم میسازد.
مدیرعامل شرکت گاز استان البرز خاطرنشان کرد: این دیدارها علاوه بر شناسایی مشکلات احتمالی، فرصتی است برای همافزایی و دریافت پیشنهادهای سازندهای که میتواند نقش مؤثری در بهبود فرایند خدماترسانی ایفا کند.
وی در پایان از تمامی شهروندان دعوت کرد از طریق بسترهای ارتباطی رسمی شرکت، درخواستها و دیدگاههای خود را مطرح کنند تا در کوتاهترین زمان ممکن بررسی و پیگیری شود.
