با اعلام نتایج ارزیابی عملکرد مناطق مخابراتی کشور، مخابرات منطقه البرز با ارتقای قابل توجه، جایگاه سوم را در میان مناطق مخابراتی کشور کسب کرد.
در گفت‌وگویی اختصاصی، دکتر عبدالله بیان، مدیر مخابرات منطقه البرز، رمز این موفقیت را تمرکز بر دو محور کلیدی عنوان کرد: سود عملیاتی و توسعه سرویس‌های پرسرعت، به‌ویژه FTTH. به گفته وی، مخابرات البرز یکی از معدود مناطقی بود که توانست به سود عملیاتی واقعی دست پیدا کند.
وی با اشاره به عملکرد برجسته منطقه در توسعه فیبر نوری اظهار داشت: «در حوزه FTTH، هم از نظر حجم عملیات و هم از نظر دایری سرویس‌ها، جهشی چشمگیر داشتیم. همچنین پروژه‌های سوآپ و به‌روزرسانی تکنولوژی موجب ارتقای کیفیت خدمات شد. تلاش برای فرهنگ‌سازی و ترغیب مشترکان به استفاده از بسترهای جدید نیز از جمله نقاط قوت منطقه در این حوزه بود.»
از مهم‌ترین چالش‌های مسیر، به گفته دکتر بیان، تأمین مودم و تجهیزات FTTH بود که به‌دلیل شرایط بازار با دشواری‌هایی مواجه بود. وی افزود: «با خرید مستقیم و برگزاری مناقصه، این مشکل را پشت سر گذاشتیم. همچنین مشکلات فیبرکشی داخلی با پیمانکاران را از طریق اصلاح فرآیندها و نظارت دقیق، کنترل کردیم.»
یکی دیگر از تحولات مؤثر در عملکرد منطقه، فعال‌سازی مجدد کمیته بهره‌وری بود که با نظر مدیرعامل شرکت صورت گرفت. به گفته دکتر بیان، این کمیته با هدف شناسایی و توانمندسازی نیروهای مستعد، و حمایت از کارکنانی که نیاز به تقویت داشتند، شکل گرفت.
مدیر مخابرات منطقه البرز همچنین رمز هم‌راستایی کارکنان با اهداف راهبردی را در شفاف‌سازی برنامه‌ها، بازخورد مستمر، و پیگیری منظم عملکردها دانست و گفت: «واحدهای عملیاتی هر روز از وضعیت خود مطلع می‌شدند و متناسب با آن، تذکر یا تشویق دریافت می‌کردند. این رویه به هم‌افزایی عملیاتی منجر شد.»
برای سال ۱۴۰۴، دکتر بیان برنامه منطقه را «تثبیت سودآوری، ارتقای کیفیت خدمات و توسعه سرویس‌های نوین» عنوان کرد و افزود: «با هدف‌گذاری مشخص در حوزه FTTH و تقویت نیروی انسانی، امیدواریم نه‌تنها جایگاه فعلی خود را حفظ کنیم، بلکه ارتقای بیشتری نیز داشته باشیم.»
وی در پایان با تقدیر از کارکنان و مدیران منطقه گفت: «این موفقیت مرهون تلاش جمعی نیروهای منطقه است. با طراحی مشوق‌های هدفمند، ایجاد رقابت سالم و افزایش حس تعلق، توانستیم انگیزه‌ها را تقویت کنیم. این مدل مدیریتی قابل الگوبرداری برای سایر مناطق کشور است.»
