به گزارش اداره ارتباطات و اطلاع رسانی اداره کل راه و شهرسازی استان البرز؛ در این نشست که با حضور مجتبی عبداللهی استاندار البرز، ماکان پدرام مدیرکل راه و شهرسازی استان البرز، فرمانداران، مدیران کل و مسئولان دستگاه‌های اجرایی استان همراه بود، مهم‌ترین مسائل و چالش‌های اداری و منابع انسانی استان بررسی شد.
رفیع‌زاده در این جلسه با تاکید بر ضرورت تحول در نظام اداری، تسهیل فرآیندها، افزایش بهره‌وری و حذف بروکراسی‌های زائد، از اجرای برنامه جامع اصلاح نظام اداری کشور طی چهار سال آینده خبر داد. وی گفت: این برنامه شامل ۴۸ پروژه کلیدی است که بازنگری ساختار دستگاه‌ها، واگذاری برخی خدمات به مدیریت‌های محلی، جذب مدیران توانمند و اجرای نظام پرداخت مبتنی بر عملکرد را دربر می‌گیرد.
معاون رئیس‌جمهور همچنین از آغاز اجرای سامانه نظارتی «فواد۱۲۸» در استان البرز به‌عنوان دومین استان پایلوت کشور پس از قزوین خبر داد. این سامانه با هدف پیگیری سریع شکایات و درخواست‌های مردمی طراحی شده و از طریق تماس با کد ۱۲۸، گزارش‌ها به‌طور مستقیم به دفتر ریاست‌جمهوری منتقل می‌شود. به گفته وی، این سامانه گام مهمی در راستای ارتقای رضایت‌مندی مردم، شفافیت و پاسخگویی دستگاه‌های اجرایی خواهد بود.
نشست شورای اداری البرز در پایان با تاکید بر تقویت ساختارها، تامین نیروی انسانی و تسریع در اجرای برنامه‌های تحول اداری به کار خود پایان داد. همچنین مقرر شد روند رضایت‌سنجی از مردم نسبت به خدمات دستگاه‌های اجرایی به‌صورت مستمر از طریق سامانه‌های نوین دنبال شود.
