نظام ارجاع و پزشک خانواده کلید اصلی  ارتقا سلامت  جامعه است  

مدیر کل بیمه سلامت گلستان با تاکید بر لزوم اجرای صحیح نظام ارجاع ، خاطر نشان کرد : در این سیستم ، بیماران  پس از ویزیت توسط پزشک خانواده و در صورت نیاز به سطوح تخصصی ارجاع داده می شوند که این امر از مراجعات غیر ضروری به بیمارستان ها و مراکز تخصصی جلوگیری می کند . 
وی با اشاره به پوشش گسترده خدمات بهداشتی در مناطق روستایی استان گفت که  149 مرکز خدمات جامع سلامت در گلستان به جمعیتی بیش از یک میلیون و 134 هزار نفر  در روستاها خدمات ارائه می دهند . 
همچنین در مناطق شهری ، 104 پزشک خانواده به 60 هزار بیمه شده تحت پوشش دو صندوق بیمه ای همگانی ایرانیان و کمیته امداد خدمت رسانی می کنند . مدیر کل بیمه سلامت گلستان تصریح کرد : این پزشکان با نظارت بر پرونده الکترونیک سلامت ، مراقبت های مستمر و پیشگیرانه  را برای بیماران خود انجام می دهند . 
وی در پایان با اشاره به برخی چالش  های موجود از جمله کمبود نیروی انسانی و نبود زیر ساخت های کامل در برخی مناطق ابراز امیدواری کرد که با تقویت مشارکت بیمه ها و همکاری بین بخشی ، شاهد گسترش هر چه بیشتر این طرح در سطح استان باشیم .