شتاب در شهروند سپاری خدمات شهرداری سمنان
شهردار سمنان در دهمین جلسه شورای معاونان بر افزایش شهروند سپاری خدمات شهرداری سمنان تاکید کرد
به گزارش رویداد ایران دهمین جلسه شورای معاونان شهرداری سمنان به ریاست سید محمد ناظم رضوی شهردار سمنان و با حضور معاونان و مدیران مناطق سه گانه شهرداری سمنان برگزار شد .
سید محمد ناظم رضوی در این جلسه با اشاره به نقاط مثبت برون سپاری و شهروند سپاری خدمات شهرداری گفت : اجرای این طرح می تواند کاهش چشمگیر رفت و آمد در سطح شهر و شفاف سازی بیشتر امور را به دنبال داشته باشد.
رضوی ادامه داد : سبک سازی سیستم های سازمانی درونی شهرداری نیز از نکات مهم اجرای این طرح است که
در افزایش اعتماد و رضایت شهروندی نقش اساسی دارد.
وی به الکترونیکی شدن خدمات شهرداری نیز اشاره داشت و گفت : با رونمایی از سامانه "سمنان من" خدمات شهرداری بصورت کاملا الکترونیکی ارائه شده و بخشی از این فرایند نیز شهروندسپاری می شود که با اجرای این طرح امکان رصد و پی گیری و ارائه درخواست ها به صورت غیر حضوری و الکترونیکی فراهم و با پیامک به شهرندان اطلاع رسانی می شود.
شهردار سمنان به لزوم آموزش نیروی انسانی در خصوص حوزه های تخصصی تاکید کرد و افزود : استفاده از نیروی انسانی متخصص ، مبتکر و خلاق سبب موفقيت ارائه خدمات الکترونيکي خواهد شد.
