۳۰ واحد اقتصادی در استان سمنان گواهینامه رعایت حقوق مصرف کننده دریافت کردند

به گزارش روابط عمومی و اطلاع رسانی سازمان صنعت ، معدن و تجارت استان سمنان ، علی تشنه دل در پنجمین همایش رعایت حقوق مصرف کنندگان استان که در شهرستان گرمسار برگزار شد، با اعلام این خبر گفت: در حدود ۵۵ واحد اقتصادی و تولیدی متقاضی حضور در فرایند انتخاب واحد نمونه در رعایت حقوق مصرف کننده شدند که طی ارزیابی صورت گرفته ۳۰ بنگاه اقتصادی شامل واحدهای تولیدی ، نمایندگی فروش خودرو و آموزشگاه زبان موفق به اعطای گواهینامه و نشان برتر در این زمینه شدند که در این مراسم به ۱۵ واحد تولیدی شهرستان گرمسار این گواهینامه ها اعطا می شود.
وی اظهار داشت: واحدهای متقاضی دریافت گواهینامه مذکور در چهار شاخص قیمت مصرف کننده ، کیفیت ، خدمات توزیع و پس از فروش و رضایت مندی مشتری ارزیابی می شوند.
سرپرست سازمان صنعت ، معدن وتجارت استان سمنان با بیان اینکه بنگاه های اقتصادی نقش مهم و بسزایی در حرکت چرخ اقتصاد کشور دارند افزود ، رضایت مردم و رعایت حقوق مصرف کننده در اولویت کار واحدهای تولیدی می باشد.وی ارتقای کیفیت محصولات تولید داخل را در جذب انبوه مصرف‌کنندگان به بازار کالاهای تولید داخل مهم و اثرگذار دانست و با بیان اینکه رعایت حقوق مصرف‌کنندگان موجب جلب اطمینان و رضایت مشتریان می‌شود گفت: بهبود شرایط کسب‌وکار شرکت‌ها و بنگاه‌های تجاری و اقتصادی از مزیت‌های رعایت حقوق مصرف‌کنندگان محسوب می‌شود.علی تشنه دل افزود: اخذ این گواهینامه به‌منزله پایان کار نیست و بنگاه‌ها و واحد‌های منتخب و دریافت‌کننده گواهینامه رعایت حقوق مصرف‌کنندگان باید سعی و تلاش خود را در ارتقای هر چه بیشتر کیفیت ارائه خدمات تا رسیدن به شرایط ایده آل ادامه دهند.سرپرست سازمان صنعت، معدن و تجارت استان سمنان با اشاره به شاخص‌های تعریف‌شده برای انتخاب واحد‌های متقاضی دریافت گواهینامه رعایت حقوق مصرف‌کنندگان از سوی دستگاه‌های اجرایی ارزیاب استان سمنان نظیر استانداری، اقتصاد و دارابی، استاندارد، دانشگاه علوم پزشکی و انجمن حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان گفت: ارزیابی‌ها بر اساس قیمت مصرف‌کننده، کیفیت، خدمات توزیع و پس از فروش و رضایتمندی مشتریان انجام‌شده است.