ابوالفضل رحیمی گفت: از این مقدار ۱۴ هزار و ۹۲۵ مورد مربوط به حوادث و اتفاقات آب و بیش از ۱۹ هزار و ۹۵۲ مورد در سایر بخشهای خدمات آب و فاضلاب و ۳۹۳ مورد در بخش اتفاقات فاضلاب ثبت و رسیدگی شده است.
مدیر عامل شرکت آب و فاضلاب گلستان تصریح کرد: شهروندان شهرستان گرگان با ۵۸ درصد بیشترین میزان تماس را با این مرکز داشتهاند و تعداد ۲۰ هزار و ۳۲ مورد حادثه در شهر و روستاهای گرگان و ۵ هزار و ۲۶ حادثه در شهر و روستاهای گنبد ثبت و رسیدگی شده است که ۷۲.۲ درصد تماسها به این دو شهرستان اختصاص داشته است.
رحیمی بیان کرد: شکستگی لولههای اصلی و انشعابات، نشتی قبل از کنتور و تعویض کنتور فرسوده و خراب و نشتی شیرفلکه کنتور بیشترین موارد گزارش شده توسط مشترکین تحت پوشش آبفا گلستان در این مدت بوده است.