اکبر فرهادی؛ افسر آماده منطقه هشت عملیات آتش‌نشانی تهران درباره جزئیات این حادثه اظهار کرد: طبقه دوم یک ساختمان دو طبقه ی مسکونی به مساحت 70 مترمربع که مالک نیز در آن حضور نداشت به دلیل نامعلوم از قسمت اتاق‌خواب دچار آتش‌سوزی شده بود.
وی افزود: با توجه به دود انتشار یافته داخل طبقات، زوج سالخورده‌ای که در طبقه اول زندگی می‌کردند، داخل منزل محبوس شده بودند.
فرهادی تصریح کرد: نیروهای عملیات بلافاصله با اولویت خارج کردن محبوسان، ضمن قطع برق و گاز ساختمان به همراه تجهیزات و لوله‌های آبدهی وارد محل حادثه شدند و همزمان با خارج کردن هر دو نفر و باز کردن در واحد طبقه ی دوم، مشغول خاموش کردن آتش شدند.
افسر آماده منطقه هشت عملیات آتش‌نشانی تهران بیان کرد: آتش‌نشانان پس از مهار و خاموش کردن آتش و تخلیه دود از داخل ساختمان، با حضور عوامل اورژانس هر دو محبوس شده را برای اقدامات درمانی تحویل تیم پزشکی دادند.
بنابر اعلام پایگاه خبری 125؛ نیروهای عملیات پس از لکه‌گیری کامل و ایمن‌سازی محل حادثه و تحویل به عوامل انتظامی، به مأموریت خود پایان دادند.
