درباره ما نسخه آزمایشی | یکشنبه، 19 بهمن 1404

کد: 380352 | 06 آبان 1403 ساعت 23:53

امکان ثبت شکایات مخابراتی از طریق شماره ۲۰۱۹۵  مخابرات منطقه گلستان  

مردم می توانند شکایات مخابراتی خود را از طریق شماره ۲۰۱۹۵ ثبت و پیگیری نمایند.  
امکان ثبت شکایات مخابراتی از طریق شماره ۲۰۱۹۵  مخابرات منطقه گلستان  


 غلامعلی شهمرادی گفت: سامانه یکپارچه بازرسی و رسیدگی به شکایات مشتریان  مخابرات  با هدف تجمیع و یکپارچه سازی شکایات و به منظور برنامه ریزی و تصمیم گیری های بهتر فعال بوده و مشتریان می‌توانند با  تماس با شماره ۲۰۱۹۵ شکایات خود را  ارسال و پیگیری کنند. 
مدیر مخابرات منطقه گلستان سامانه بازرسی مخابرات  با شماره ۲۰۱۹۵ را آماده خدمت رسانی دانست و  افزایش چابکی در پاسخگویی   و سرعت بخشیدن به روند رسیدگی به شکایات را از اهداف مهم فعالیت این سامانه عنوان کرد. 
وی گفت : مشتریان  مخابرات می توانند در صورت تماس از طریق تلفن ثابت شماره ۲۰۱۹۵ و در صورتیکه با تلفن همراه تماس می گیرند ابتدا کد استان را وارد و سپس شماره ۲۰۱۹۵ را گرفته و به مرکز بازرسی  متصل وشکایات خود را مطرح واز همان طریق پیگیر شوند .



عکس خوانده نمی‌شود