ابوالفضل رحیمی با اعلام این خبر افزود: با راه اندازی این درگاه مدیریت پاسخگویی به حوادث با ایجاد تماس خودکار و ارسال پیامک به مشترکین واقع در محدوده جغرافیایی انجام می شود.
مدیرعامل آبفا استان گلستان تصریح کرد: با عملیاتی شدن این درگاه ، مدیریت پاسخگویی به تماسها به منظور کاهش زمان انتظار، ارسال پیامک به مشترکین در مراحل مختلف ، اعلام زمان رفع حادثه و اتمام اتفاقات انجام شده بصورت مستمر انجام خواهد شد .