حمیدرضا پیرپیران در جمع خبرنگاران درباره دغدغه شهروندان پیرامون دریافت قبوض الکترونیکی برق اظهار داشت: شهروندان از طریق لینکی که در پیامک آنها درج شده قادر به مشاهده قبوض قبلی خواهند بود.
وی ادامه داد: فعال شدن درگاه پرداخت اینترنتی یکی از مزایای حذف قبوض کاغذی است و شهروندان به سادهترین روش ممکن میتوانند قبض برق خود را پرداخت کنند.
مدیرعامل شرکت توزیع برق شهرستان اصفهان درباره سئوالات شهروندان مبنی بر چگونگی تغییر شماره دریافت پیامک به دنبال تغییر محل سکونت گفت: شهروندان میتوانند با شماره تلفن 3821 تماس گرفته و شماره تلفن جدید را اعلام کنند، همچنین ارسال پیامک به شماره 20000121 و مراجعه به سایت شرک توزیع برق شهرستان از دیگر روشهای تغییر شماره تلفن دریافت پیامک قبض هست.
وی در پاسخ به این سئوال که با پیامکی شدن قبوض تعرفهها افزایش یافته است یا خیر، گفت: از ابتدای اردیبهشت ماه 7 درصد افزایش نرخ برای همه تعرفههای مشترکان داشتهایم.
پیرپیران بیان کرد: از ابتدای خرداد امسال نیز 16 درصد برای مشترکانی که الگوی مصرف را رعایت نکنند افزایش درنظر گرفته شده است، الگوی مصرف از خرداد تا شهریور 300 کیلووات ساعت و برای بقیه ماههای سال، هر ماه 200 کیلووات ساعت است.
وی افزود: اگر مشترکان الگوی مصرف را رعایت کنند فقط شامل 7 درصد افزایش نرخ خواهند بود و اگر این میزان را رعایت نکنند نرخ پرداختی آنان 23 درصد افزایش خواهد داشت.
مدیرعامل شرکت توزیع برق شهرستان اصفهان درباره افزایش مبالغ قبوض شهروندان نیز خاطرنشان کرد: امسال طول دوره گرما نسبت به سال گذشته بیشتر بود و حرارت 38 درجه را برای 49 روز داشتیم، همچنین حرارت بالای 39 درجه را سال گذشته 17 روز و امسال 34 روز داشتیم، بنابراین طولانی بودن دوره گرما سبب شد که مشترکان، برق بیشتری مصرف کنند و قبض برق آنان مبلغ بیشتری را داشته باشد.