استاندار قم با اشاره به برخی مولفه های حکمرانی خوب افزود: پاسخگویی در قبال مطالبات و مراجعات مردم یکی از شاخصه های سازمان های با مدیریت خوب است.
سرمست گفت: استانداری نه تنها باید پاسخگو باشد بلکه بایستی سایر سازمان های دولتی را نسبت به درخواست های مردم پاسخگو کند.
وی شفافیت و اطلاع رسانی را از دیگر مولفه های حکمرانی خوب دانست و افزود: بیان شفاف واقعیات، مشکلات و سیاست ها از ویژگی های مدیران موفق است.
مقام عالی دولت در استان گفت: قانون مندی و قانونگرایی از دیگر ویژگی هایی است که مدیران و کارشناسان دستگاه های اجرایی بایستی نسبت به آن توجه داشته باشند و لازمه ی آن اشراف بر وظایف سازمانی و قوانین است.
استاندار قم هنچنین نهایت استفاده از ظرفیت کارشناسی را مورد تاکید قرار داد و با تاکید بر ارتقاء انگیزه کارشناسان را در راستای بهره گیری حداکثری از پتانسیل آنها خاطرنشان کرد: مدیران باید به نظریه های کارشناسی اعتقاد داشته باشند.
